Preguntas frecuentes sobre el marketplace de agentes IA.
Respuestas claras sobre agentes, playbooks, demos, pricing, beta privada y límites actuales de Fanfusion Hub. Si una capacidad todavía no está abierta, lo decimos explícitamente — preferimos perder un piloto antes que prometer algo que no podemos entregar hoy.
¿Querés entrar a la cohorte beta? Aplicar a Founder Program · ¿Querés ver los planes? Pricing transparente.
Sobre el catálogo de agentes.
¿Qué es Fanfusion Hub Marketplace?
Es el catálogo público de agentes IA disponibles para piloto founder-led. Cada agent encapsula un caso de uso operativo (sales, marketing, support, content, ops) con el playbook que lo respalda y los puntos de aprobación humana del flujo. Se navega como producto, se contrata como cohorte beta privada.
¿Qué tipo de agentes puedo encontrar?
Hoy hay 14 agentes en el catálogo distribuidos por departamento (executive, sales, marketing, support, finance, growth, operations, customer success, compliance, developer, qa, security, automation, data). Cada uno tiene tarjeta pública con descripción, nivel de riesgo y handoff humano declarado.
¿Los agentes ya están disponibles para todos?
El catálogo es público para que puedas evaluarlo, pero la activación es founder-led: pasamos por una demo de 20 minutos, mapeamos tu caso, y aceptamos al piloto si encaja con la cohorte actual. No hay activación instantánea self-serve todavía.
¿Puedo usar varios agentes juntos?
Sí, los agentes están diseñados para componerse en squads. La primera misión del piloto típicamente arranca con un solo agent en un canal acotado; sumamos otros una vez que el primero está midiendo bien contra baseline humana.
Cómo funciona la cohorte founder-led.
¿Qué significa beta privada?
Que aceptamos un número limitado de pilotos por sprint para mantener atención humana real durante el onboarding. La plataforma está estable, pero el flujo end-to-end (selección, setup, primera misión, medición, escalado) lo acompaña un founder, no un funnel automatizado.
¿Cómo entro a la cohorte?
Por dos caminos: (a) reservás una demo de 20 minutos en /book-a-demo y mapeamos tu caso, o (b) aplicás directo en /founder-program y te contactamos. Ambos terminan en una conversación con un founder antes de aceptar el piloto.
¿Qué pasa después de solicitar acceso?
En 1 día hábil te respondemos por mail. Si tu caso encaja con la cohorte abierta, agendamos la demo y te pasamos el plan de primera misión por escrito. Si la madurez todavía no está, lo decimos honestamente y ajustamos el timing.
¿Hay acceso instantáneo?
No. Toda activación pasa por revisión founder-led. Es un trade-off explícito: trabajamos con menos clientes a la vez para que cada onboarding salga bien. Cuando el self-serve público esté validado, lo abriremos — hoy todavía no.
Qué se puede automatizar y cómo.
¿Qué son los playbooks?
Mapas operativos del proceso paso a paso, con checklists, prompts aprobados, criterios de calidad y métricas de éxito. No son teoría: están escritos para alimentar un agent IA con suficiente contexto para que ejecute consistentemente. Más detalle en /playbooks.
¿Puedo pedir un playbook personalizado?
Sí. En la demo founder-led mapeamos tu caso. Si encaja con uno de los 6 playbooks iniciales (Sales / Marketing / Support / Content-SEO / Founder Operator / Agency Growth) lo adaptamos; si es genuinamente nuevo, lo escribimos contigo durante el piloto.
¿Puedo usar Fanfusion Hub sin saber programar?
Sí. Los agentes y los playbooks están pensados para founders y operadores no técnicos. Si tu equipo tiene perfil técnico, mejor — pero no es requisito. La integración con sistemas críticos siempre tiene revisión humana antes de tocar producción.
¿Qué casos de uso son mejores para empezar?
Volumen alto + decisión repetitiva + dolor medible. Ejemplos típicos del primer piloto: triage de soporte fuera de horario, calificación de leads inbound, generación de respuestas a preguntas frecuentes en WhatsApp/IG, reporting semanal de campañas. Casos críticos (cobros, refunds, accesos) NO se delegan al agent en el primer ciclo.
Cómo se factura hoy.
¿Ya puedo pagar online por self-serve?
Hoy no. La beta privada se factura founder-led tras la demo. El self-serve público de billing está en construcción y lo abriremos cuando el flujo esté validado de punta a punta. Ninguna página de Fanfusion Hub procesa pagos live por self-serve todavía.
¿Qué planes existen?
Hay planes Starter, Business y Enterprise documentados en /pricing. Las condiciones se firman founder-led tras la demo, una sola vez por piloto. Las garantías de SLA enterprise se firman en contrato custom — no son default por publicación.
¿Business es self-serve?
No por ahora. Aunque el plan Business existe en /pricing, el alta y la activación pasan por la cohorte founder-led. Esto va a cambiar cuando abramos self-serve público; lo anunciaremos en /founder-program y por mail a la cohorte activa cuando suceda.
¿Puedo agendar una demo antes de pagar?
Sí — y de hecho es el orden esperado. La demo de 20 minutos en /book-a-demo es gratuita, sin tarjeta, sin compromiso. Te llevás un plan de primera misión por escrito y decidís después si avanzás a piloto.
Cómo cuidamos tu sistema durante el piloto.
¿Necesito entregar credenciales en el primer contacto?
No. Ni en la demo ni en la primera llamada pedimos secrets, credenciales de API, contraseñas ni datos de tarjeta. Si un agent del marketplace requiere credenciales propias del cliente (WhatsApp BSP, CRM, etc.), se cargan después con tu visto bueno explícito y siempre en sandbox primero.
¿Conectan sistemas críticos desde el primer día?
No. Sistemas críticos (CRM, ERP, billing, accesos) primero pasan por sandbox. Solo después de medir contra baseline humana movemos a más volumen. La regla es: nunca tocamos producción del cliente sin aprobación explícita y sin rollback documentado.
¿Hay revisión humana en las decisiones?
Sí, por diseño. El playbook define qué decisiones nunca se delegan al agent: cobros, refunds, disputas, accesos a sistemas críticos, comunicación de riesgo. Esas pasan por humano siempre. El agent maneja volumen repetitivo; el humano maneja excepciones.
¿Qué pasa si una automatización falla?
Hay killswitch y rollback documentado por playbook. Cuando un agent toca el límite de su confianza configurada, escala a humano con contexto preparado. Cuando hay un fallo verdadero, lo notificamos y revertimos al estado previo. La beta privada implica que respondemos personalmente cuando algo sale mal.
Lo que está live y lo que todavía no.
¿Fanfusion Hub ejecuta IA directamente?
Hoy sirve la superficie pública (marketplace, playbooks, FAQs, contacto, demo, founder program) y los catálogos. La ejecución de agentes en producción se hace en una capa de runtime separada que estamos validando founder-led. Cuando esa capa esté abierta públicamente lo anunciaremos explícitamente — hoy todavía no.
¿Qué relación tiene con ARIA Core?
ARIA Core es el runtime de ejecución que orquesta los agents en cliente. Está en validación founder-led, no en producción pública. Las descripciones del marketplace mencionan ARIA Core como componente de futuro estado; la activación productiva pública no está todavía abierta y NO la prometemos como live en esta FAQ.
¿Puedo traer mi propio proveedor IA?
El diseño contempla bring-your-own-key para los proveedores principales (OpenAI, Anthropic, Google). La activación específica depende del agent y se discute en la demo. Si tu organización tiene política estricta de IA, decinoslo en la primera llamada y alineamos antes del piloto.
¿Qué cosas todavía no están abiertas públicamente?
(1) Self-serve billing público live. (2) Onboarding 100% asíncrono sin llamada. (3) Garantías de SLA enterprise por default sin contrato custom. (4) Conexión directa a sistemas críticos del cliente sin sandbox previo. (5) Acceso instantáneo a la cohorte sin revisión founder-led. Cuando alguno de estos abra, lo anunciaremos en /founder-program y por mail a la cohorte.
Lo que esta FAQ NO promete.
- Self-serve billing público live: en construcción. La beta privada se factura founder-led, una sola vez por piloto.
- ARIA runtime productivo público: no está abierto todavía. Esta FAQ no promete su disponibilidad como live.
- Acceso instantáneo sin revisión: no existe — toda activación pasa por demo founder-led.
- Secrets, credenciales o tarjeta: nunca se piden en el primer contacto.
- Resultados garantizados: medimos contigo contra baseline humana, no firmamos números mágicos antes del piloto.
- SLA enterprise default: las garantías enterprise se firman en contrato custom; no están publicadas como default.
Si tu caso necesita algo de esta lista hoy mismo, decinoslo en contacto: a veces lo desbloqueamos antes para tu cohorte, a veces te decimos honestamente que esperes 1-2 sprints.
Mirá el marketplace y reservá tu demo.
Catálogo público, demo founder-led de 20 minutos, plan de primera misión por escrito. Si tu caso encaja, te aceptamos en la cohorte; si no, te lo decimos honestamente.