Playbooks para convertir agentes IA en sistemas de trabajo reales.
Guías operativas founder-led para mapear ventas, soporte, marketing, contenido y operaciones antes de automatizar con agentes Fanfusion Hub. No son teoría: son checklists, prompts aprobados y criterios de calidad listos para usar con tu equipo.
¿Estás evaluando entrar a la cohort? Aplicar a la beta founder-led · ¿Querés ver los planes? Pricing transparente.
Operativos, no teóricos.
- Mapas operativos del proceso paso a paso, no diagramas teóricos.
- Checklists concretas para cada estado del flujo (entrada, decisión, escalación, cierre).
- Prompts y workflows aprobados founder-led, listos para alimentar al agente IA.
- Criterios de calidad: qué cuenta como respuesta correcta, qué dispara revisión humana.
- Métricas de éxito por playbook (tiempo, conversion, satisfacción, costo).
- Pasos de implementación: del proceso manual al primer turno del agente, sin pretender saltos mágicos.
Seis cuadernos para arrancar.
Sales Agent Playbook
Captura de leads, calificación BANT/MEDDIC, manejo de objeciones, follow-up cadenciado, handoff humano cuando el deal entra en zona de cierre.
Marketing Agent Playbook
Calendario de campañas, generación de contenido por canal, A/B testing del mensaje, reporting semanal de KPIs y atribución básica.
Support Agent Playbook
FAQ curada, triage de tickets, macros aprobadas, criterios de escalación a humano y satisfaction loop con CSAT corto.
Content / SEO Agent Playbook
Detección de clusters temáticos, briefs editoriales, generación de artículos con tono propio, metadata, internal links y schema.org.
Founder Operator Playbook
Priorización semanal, tareas de founder vs delegables, métricas críticas a mirar y decisiones binarias que no se delegan al agente.
Agency Growth Playbook
Paquetes de servicio para clientes, entregables claros por sprint, reporting visible al cliente y modelo de retención mensual.
De PDF a primer turno del agente.
- Elegí el caso de uso concreto donde más rinde automatizar (no cuál suena más sexy).
- Mapeá el proceso actual paso a paso — incluyendo las excepciones que sólo conoce el equipo humano.
- Seleccioná el agente del marketplace que mejor encaja con el caso.
- Definí la primera misión: 1 flujo, 1 canal, 1 métrica de éxito clara.
- Medí el resultado en una ventana acordada (semanas, no meses) contra una baseline humana.
- Ajustá el playbook con el feedback del primer ciclo antes de escalar a más volumen.
Honestos sobre los límites.
- No es una biblioteca self-serve completa todavía: hoy se entregan founder-led tras la demo.
- No ejecuta automatizaciones críticas (cobros, refunds, disputas, accesos) sin revisión humana explícita.
- No reemplaza consultoría ni el criterio del operador humano que conoce el negocio.
- No activa pagos live automáticos: la facturación de pilotos sigue siendo founder-led.
- No pide secrets, credenciales ni datos de tarjeta en el primer contacto — si un agent del marketplace los necesita, se cargan después con tu visto bueno.
Si tu caso pide algo de esta lista hoy mismo, decinoslo en contacto: ajustamos el ritmo del piloto antes de cobrar.
Si te ves acá, te ves en el playbook.
Agencias
Equipos que entregan a clientes y necesitan estandarizar el delivery de agentes IA sin reinventar la rueda en cada cuenta.
Negocios locales
Comercios, clínicas, academias con WhatsApp/IG saturado que quieren un proceso documentado antes de automatizarlo.
E-commerce
Tiendas con preventa/postventa que pierden conversiones por demora y necesitan playbooks de soporte y recuperación de carrito.
Founders SaaS
Productos con onboarding o soporte manual que no escala — el playbook reduce el tiempo founder-on-tickets sin perder calidad.
Creadores y educadores
Audiencias monetizadas en cohortes/membresías que necesitan capturar interés y responder consistentemente sin sumar manager humano.
Equipos pequeños
Heads de growth, marketing u ops que quieren multiplicar su capacidad operativa antes de pedir presupuesto enterprise.
Cómo cuidamos tu sistema durante el piloto.
Beta privada por diseño
Cada cohort se cierra cuando llegamos al cap. Los playbooks se entregan con acompañamiento founder-led, no como descarga masiva.
Cambios controlados
Cualquier ajuste que toca producción del cliente pasa por revisión founder-led con rollback documentado antes de ejecutarse.
Humanos revisan decisiones sensibles
El playbook define qué decisiones nunca se delegan al agente: cobros, refunds, disputas, accesos a sistemas críticos, comunicación de riesgo.
Sin conexión a sistemas críticos sin aprobación
No conectamos producción del cliente (CRM, ERP, billing) sin sandbox previo y aprobación explícita. No pedimos secrets en discovery.
Antes de pedir un playbook.
¿Necesito saber programar para usar los playbooks?
No. Los playbooks están escritos para founders, operadores y equipos no técnicos. Si tu equipo tiene perfil técnico, mejor — pero no es requisito.
¿Puedo usar un playbook sin tener cuenta en Fanfusion Hub?
Hoy los playbooks se entregan founder-led tras una demo de 20 minutos. No hay descarga pública self-serve todavía: queremos asegurarnos que el caso de uso encaja antes de pasarte el material.
¿Esto ya automatiza todo de punta a punta?
No. El playbook es la mitad del trabajo: documenta el proceso. La otra mitad es elegir el agente del marketplace que lo ejecuta y supervisar la primera misión. Decisiones críticas siempre pasan por humano.
¿Puedo pedir un playbook personalizado para mi industria?
Sí, durante la demo founder-led mapeamos tu caso. Si encaja con un playbook existente lo adaptamos; si es genuinamente nuevo, lo escribimos contigo durante el piloto.
¿Cuándo se conecta el playbook con un agente real en producción?
Después del piloto. Primero el playbook corre en sandbox o en un canal acotado, medimos contra baseline humana y ajustamos. Solo después se mueve a más volumen — sin saltos mágicos.
Pedí el playbook que más te rinde.
20 minutos con un founder. Mapeamos tu caso, te llevás el playbook que aplica y un plan de primera misión. Si ninguno encaja, lo escribimos contigo durante el piloto.